vendredi 30 novembre 2012

"First name" or "Last name" ?


Cela me suit depuis mes premiers cours d'anglais à l'école : je n'ai jamais réussi à me souvenir qui sont "nom" et "prénom" dans "first name" "last name" ! Si vous avez un truc pour que je le retienne enfin : je suis preneuse !!!

Bref...
Après beaucoup de péripéties, et une attente interminable pour recevoir notre nouvelle carte bleue depuis la France, à cause du manque de compétence des employés de DHL, je me suis enfin lancée, lundi, dans l'achat de nos billets d'avion pour nos prochaines vacances en France. Je les ai commandés en ligne, sur le site d'une agence américaine.
Malheureusement, le soir même, Guillaume s'est aperçu que j'avais inversé "First name" et "Last name", soit "nom" et "prénom". Nous ne savions pas encore comment l'erreur est terrible...

Mardi, après 1h30 d'appel aux usa, avec mon anglais non exercé, la sentence est faite :
- le personnel de bord ne nous laissera pas monter avec des noms différents de ce qu'ils sont sur nos passeports, même s'il s'agit juste d'une inversion nom/prénom !!!
- l'agence n'est pas capable de pouvoir interverser les noms
- nous devons annuler nos billets : coût 100$
- nous devons racheter d'autres billets, mais comme les vols que j'avais réservés sont maintenant complets, on me propose de passer par Philadelphie et Dublin. Guillaume, lui, qui n'arrivera que fin janvier, devra changer d'aéroport à Londres, et changer sa date de départ. Cela nous parait vraiment compliqué...

Le jour même j'appelle Air France. Là, après longues explications, un agent me suggère d'envoyer un fax avec copie de nos passeports, carte bleue et billets d'avion et que le changement sera fait moyennant 200$.
J'envoie ma télécopie dans la foulée.

Mercredi, comme je vois que le changement n'est toujours pas effectué sur leur site, j’appelle de nouveau Air France. Après 1h30 de nouvelles très longues discussions, avec un agent, puis son superviseur, j'apprends que :
- Ils ont changé de procédures internes et ne font plus le changement par télécopie !
- Aucun agent d'Air France n'acceptera de faire le changement car le billet ne sera sous leur contrôle que le jour du départ. Avant, ils ne l'ont pas sous contrôle, donc c'est très risqué pour eux. (Là, j'ai pas bien compris pourquoi, mais il doit y avoir une raison)
- La seule solution c'est que l'agence fasse le nécessaire. Ils ont donc appelé l'agence aux USA (et m'ont mis en attente) pour leur expliquer qu'ils pouvaient le faire, et les guider dans la procédure.
- Le superviseur m'a donné les coordonnées de la personne qui s'en charge à l'agence pour la rappeler plus tard.

Jeudi, le changement n'est toujours pas fait sur le site... J'appelle l'agence, je tombe sur une américaine qui ne fait aucun effort pour parler lentement : je crois comprendre qu'on me rappellera à la maison avant 48h.

Vendredi, le changement n'est toujours pas fait sur le site.

Bon, ben, on vous tient au courant...






mercredi 28 novembre 2012

Il neige !!!


Nous sommes partis nous ballader ce soir sous la neige qui tombait enfin. Il est prévu -10°c demain matin, et un maximum de -8°c au meilleur de la journée !






dimanche 25 novembre 2012

Moral des 6 mois...


Nous vous faisons part de toutes les nouveautés que nous rencontrons au Québec. La plupart d'entre vous est sans doute persuadée que nous vivons avec joie cette nouvelle vie depuis notre arrivée. Il fallait qu'on vous parle un peu plus de notre intimité familiale, histoire de vous informer de ce que nous vivons réellement :-)

Les 2 premiers mois, tout a été rose : la découverte d'un nouveau pays, tout était merveilleux ! Chacune de nos ballades nous portait comme sur un nuage... Vous étiez nombreux à nous suivre sur le blog : c'était vraiment très agréables de le ressentir de notre côté de l'Atlantique.

A partir du 3ème mois, l'effet "nouveauté" est tombé : un certain train train commençait à s'installer dans notre vie, et en même temps, un vide, un manque certains de nos proches et de nos habitudes rassurantes de notre quotidien. 

Les enfants :
L'adaptation n'a pas été simple pour les enfants. Pendant plusieurs mois ils ont refusé de se lier d'amitié avec les enfants qu'ils côtoyaient, nous disant qu'ils ne voulaient pas avoir d'amis ici, pour ne pas avoir à les perdre et à souffrir quand nous rentrerions définitivement en France... En 6 mois, ils nous ont souvent reproché d'avoir pris cette décision de quitter la France. Cela fait quelques semaines qu'ils ont enfin des amis, qu'ils apprécient et que nous voyons fréquemment.

Le vide des relations :
Nous avons commencé à comprendre ce que voulaient dire les guides d'installation au Québec quand ils parlaient de la difficulté de se faire des amis. Une copine québécoise m'avait décrit un jour (nous étions encore en France, donc je n'avais pas réellement compris) la différence de culture entre nos 2 pays : les français sont "noix de coco" (difficile d'approche mais une fois les défenses tombées on atteint le cœur), alors que les québécois sont plus "mangue" (facile d'approche mais difficile pour atteindre le cœur). C'est exactement ce que nous avons rencontré ! Dès la première semaine nous avons croisé un couple qui nous a donné et livré à domicile des meubles, sont venus avec nous lors de nos premières courses au supermarché pour nous aider à nous y repérer. Bien que nous ayons tenté de les appeler et de nous revoir : il n'y a eu finalement aucun suivi à notre début de relation qu'il nous avait apparu, à nous, français, vraiment très prometteuse... Les québécois nous ont toujours merveilleusement accueilli, ont toujours été très attentionnés avec nous, dans la rue, à l'épicerie, dans le groupe d'école-maison,... et pourtant nous n'étions invités chez personne... Les relations s'arrêtaient là. Nous étions très surpris, quand nous avons réalisé qu'au bout de 3 mois, seule une famille nous avait invitée chez elle (merci Edith ;-)  ). Nous avons beaucoup apprécié l'amitié grandissante avec nos voisins retraités. Malheureusement pour nous, ils viennent de partir pour la Floride jusqu'à fin avril, pour échapper à l'hiver québécois. Aujourd'hui, nous n'avons pas beaucoup plus d'amis...
Parallèlement, peu à peu, nous avons eu aussi moins de contacts avec nos proches de France, peu nous contactent, nous font signe...

L'absence de repères au quotidien :
Nous avons vite réalisé aussi, que même si nous avons à peu près la même langue, le Québec et la France sont vraiment différents. Les différences de langages sont mineures, mais réelles. Après 6 mois de présence, les courses au supermarché sont toujours aussi compliquées : différence de logique de rayonnage, différence de produits de base, différence d'habitude (par 2 fois, mon caddie a été réquisitionné et vidé par des employés car je m'étais absentée un peu trop longtemps au rayon d'à côté).
Au final :
Cette coupure avec tous les repères de notre ancienne vie a été assez difficile. Nous nous sommes vite retrouvés entre nous, et certainement plus à vif avec nos problèmes personnels qui rejaillissaient plus ouvertement car impossible de s’apaiser par les habitudes rassurantes du quotidien, ou les contacts avec nos proches.

En conclusion, aujourd'hui :
Mathilde et Mathieu attendent la neige avec impatience, la guettant chaque jour. Dès qu'elle arrivera, cela leur donnera un élan de joie et aidera fortement à leur adaptation ici. Ils ont maintenant des copains, et les voient avec plaisir. Nous avons quelques amitiés qui sont bien avancées. Les préparatifs de Noël nous donnent aussi beaucoup de joie. Nous savons que dans 2 mois nous serons en vacances en France.
J'arrive maintenant á  faire mes courses sans trop de chocs culturels, et de nouvelles habitudes se sont mises en place.
On dirait donc que le plus dur est passé. Mais, franchement, une expatriation, ce n'est pas rien à vivre et ce n'est vraiment pas que de joie, surtout avec des enfants. On s'en doutait, mais bien sur, tant qu'on ne l'a pas vécu..




Protection hivernale


Lu sur le site de notre ville :

Pour ne pas retrouver vos arbres et arbustes en piètre état au printemps, vous devez les protéger adéquatement, surtout ceux situés dans l’aire où la neige est habituellement soufflée sur votre propriété.
  • Les conifères fortement exposés aux projections de la souffleuse peuvent être protégés d’une clôture à neige recouverte d’une toile synthétique ou de jute; les haies, quant à elles, devraient être protégées d’une clôture à neige en forme de tipi, avec une couverture hivernale;
  • Les arbustes peuvent être ficelés avec une corde en les recouvrant d’une toile ou en les entourant d’une clôture à neige, en prenant soin d’attendre la chute des feuilles avant de les ficeler;
  • Les rosiers peuvent eux aussi être ficelés avec une corde en les recouvrant soit d’une toile ou de cônes en styromousse, en prenant soin de percer des trous à plusieurs endroits sur les cônes pour assurer une circulation d’air;
  • Les arbres doivent être protégés adéquatement à l’aide d’une couverture hivernale en prenant soin, au préalable, de ficeler les branches dans le cas des jeunes arbres, et être munis d’un madrier de bois afin de permettre à votre arbre de résister aux intempéries de l’hiver.
Les employés municipaux affectés au déneigement font tout leur possible pour éviter d’endommager vos biens, mais il est nécessaire que chaque propriétaire prenne les mesures qui s’imposent pour prévenir tous les dommages possibles.
 

Ce qui donne un décor encore plus vilain, que nous avions déjà avec tous ces tunnels en plastique partout. Rajoutez en plus tous les piquets pour indiquer les sorties de stationnement, et pour délimiter les bas côtés tout le long des routes : les pelouses n'ont vraiment rien à voir avec leur recherche de perfection des 6 mois précédents !








Point météo

Le froid arrive ! Ici, tout le monde est très surpris que les températures soient si clémentes fin novembre, et que la neige n'ait pas encore apparue. 

Première neige ce week end :


La même en juin :-)

dimanche 11 novembre 2012

Contrat de déneigement


Comme beaucoup de québécois, nous avons pris un contrat de déneigement. Cela évite d'avoir à déneiger, chaque jour, l'accès entre le stationnement de notre voiture et la rue.
Nous avons payé 330$ (260 €) à notre déneigeur, pour l'hiver entier.

Il est mentionné :

L'enlèvement de la neige sur le stationnement sera exécuté ainsi :
1. Nettoyage après chaque chute de neige de 4 cm et plus
2. Nettoyage de l'entrée et sortie du stationnement le matin avant 7h00 (= nettoyage succinct pour que le véhicule puisse sortir à 7h00)
3. Nettoyage complet dans les 12 heures après chaque chute de neige
4. Chute de neige le jour : permettre l'accès avant 20h00 (= ils déneigent jusqu'à 20h)
5. Le stationnement devra être libéré après 8h00 suivant une chute de neige (=pour que le déneigeur puisse repasser après 7h00 et nettoyer complètement le stationnement)

Le contrat se termine au 15 avril. (=> On comprend donc qu'il peut neiger jusqu'au 15 avril)

Ici , le panneau (jaune) que le déneigeur est venu planter, qui lui permettra de repérer facilement notre maison. A droite, le drapeau permettant de bien visualiser l'entrée du stationnement, quand tout sera enneigé. Quasi toutes les entrées sont ainsi balisées.

mercredi 7 novembre 2012

Point météo


Aujourd'hui +1°C au maximum de la journée...
Le froid est tombé depuis quelques jours. Bien que les journées soient très ensoleillées, et le ciel très bleu, il fait un froid de canard, avec un vent glacial... Comme tout le monde, nous avons sorti bonnets et gants. Il y a quelques jours nous avons même vu les premiers flocons de neige.

Mer
Ennuagement
Max: 1°C 
Min: -3°C
Ennuagement
Jeu
Possibilité d'averses de pluie ou de neige (40%)
Max: 2°C

Possibilité d'averses de pluie ou de neige
Ven
Ensoleillé
Max: 4°C
Min: -3°C
Ensoleillé
Sam
Alternance de soleil et de nuages
Max: 4°C
Min: -4°C
Alternance de soleil et de nuages
Dim
Pluie intermittente
Max: 7°C
Min: -1°C
Pluie intermittente
Lun
Possibilité d'averses (60%)
Max: 8°C
Min: 4°C
Possibilité d'averses
Mar
Alternance de soleil et de nuages
Max: 6°C
Min: 2°C
Alternance de soleil et de nuages

Nos chats s'adaptent : ils demandent à sortir de moins en moins, et redemandent à rentrer assez rapidement quand ils osent pointer leur museau dehors. Comme ils restent à l'intérieur la majeure partie de temps, ils dorment beaucoup plus qu'avant.

Un détail : coucher du soleil : 16h20 !...

Préparation à l'hiver


Depuis un mois, ont jailli peu à peu, à grands coups de marteau, des structures en tubes de toute forme. Spectacle vraiment impressionnant, car omniprésent dans toutes les rues...
Depuis lors, nous avons donc commencé à réaliser que tout le monde se préparait avec ardeur à l'arrivée de l'hiver par ces préparatifs dont nous n'étions pas au courant. Et, en constatant que nous n'allions avoir, nous, aucun abri devant chez nous, nous avons donc commencé à appréhender sérieusement l'arrivée de l'hiver...


 
  
 

Et voici, les structures recouvertes de bâches :

 
 
Parfois, de véritables tunnels !




Quelques uns ne sont pas bâchés, mais en tôles démontables
Les haies sont également protégées contre la neige (additionnée de sel) qui va être amassée contre elles par les chasses neige, tout au long de l'hiver :

 



Glaces voluptueuses



Laquelle vais-je bien pouvoir choisir ?...

Nous



Soirée conviviale avec nos amis québécois
Au resto
Dernière séance chez le dentiste

Séances photos


Séances photos mannequin chez Mexx...